Контрагент не платит: сверка исполнения, документов и требования
До претензии соберите доказательную цепочку: действующий договор и изменения, объём собственного исполнения, приёмку, условие о сроке оплаты, счета и переписку. Сумма долга должна следовать из документов по каждой поставке, работе или периоду. Претензия фиксирует требование и доставку, но не заменяет проверку подсудности, обязательного досудебного порядка, возражений контрагента и его актуального статуса.
Матрица обязательств: кто, что и когда
Разложите договор по строкам: обязанность, исполнитель, предмет, объём, срок, условие наступления и документ-подтверждение. Учитывайте приложения, спецификации, дополнительные соглашения и согласованный порядок заявок. Отдельно отметьте обязанности кредитора — предоставить данные, принять результат или подписать документ. Такой разбор показывает, наступил ли срок оплаты и не зависит ли он от события, которое не подтверждено. Не заменяйте условия договора общей фразой «услуги оказаны»: для каждой суммы должна существовать связь с конкретным периодом, объёмом и доказательством исполнения.
Доказательства исполнения и приёмки
Соберите акты, накладные, универсальные передаточные документы, отчёты, транспортные документы, электронные подтверждения и деловую переписку. Проверьте полномочия подписантов и предусмотренный договором способ обмена. Отсутствие двустороннего акта не всегда прекращает анализ: значение могут иметь мотивированный отказ, фактическое использование результата, односторонний документ и согласованный срок для замечаний. Но счёт сам по себе обычно сообщает сумму к оплате, а не доказывает поставку или выполнение. Расположите доказательства хронологически и свяжите с каждой строкой расчёта.
Когда наступил срок оплаты
Найдите точную формулу: календарная дата, число дней после поставки, приёмки, получения счёта или комплекта документов. Определите, календарные или рабочие дни имеются в виду, и подтвердите дату исходного события. Проверьте отсрочку, этапность, аванс, удержание, встречное исполнение и изменения условий. Если срок привязан к подписанию акта, отдельно оцените процедуру при уклонении от подписи. Не начинайте начисление последствий просрочки автоматически со дня исполнения: отправная точка должна следовать из договора и применимой нормы.
Сверка суммы, возражений и переписки
Составьте таблицу начислений и оплат: документ, дата, основание, сумма, срок, фактический платёж и остаток. Сопоставьте банковскую выписку, назначение платежа и возможный зачёт. Изучите претензии к качеству, количеству, срокам и комплектности; отделите своевременные мотивированные возражения от общих обещаний заплатить. Акт сверки полезен как дополнительное подтверждение, но не исправляет пробел в первичных документах. В переписке сохраняйте полную цепочку и технические сведения о направлении, не выбирая только удобные отдельные сообщения.
Претензия: содержание и доставка
Укажите стороны и договор, перечислите исполнение по документам, покажите наступление сроков, платежи и остаток. Сформулируйте отдельный расчёт основного долга и иных сумм с правовым или договорным основанием по периодам. Приложите релевантные копии и список приложений. Адрес проверьте по договору и актуальным сведениям ЕГРЮЛ или ЕГРИП; учтите согласованный электронный канал. Выберите способ, позволяющий подтвердить содержание и доставку. Срок ответа и обязательность претензии сверяйте по договору и применимому процессуальному правилу.
Подготовка судебного маршрута
Определите субъектный состав, характер спора, соглашение о подсудности и возможную арбитражную оговорку. Проверьте обязательный досудебный порядок, государственную пошлину, полномочия представителя и комплект доказательств направления документов. В Картотеке арбитражных дел посмотрите существующие дела и банкротные риски контрагента, но не делайте вывод о неплатёжеспособности по одному спору. Обеспечительные меры требуют самостоятельного обоснования риска и соразмерности; их нельзя обещать как автоматическое следствие наличия задолженности.
От решения до фактического исполнения
Положительное решение не равно поступлению денег. После вступления акта в силу требуется исполнительный документ и выбор законного способа предъявления с учётом известных счетов, имущества и возможного производства о банкротстве. Отслеживайте процессуальные события и фактические платежи, корректируя остаток. Если появляются сведения о ликвидации, недостоверности адреса или банкротстве, маршрут и сроки заявления требований меняются. Не обещайте взыскание, пока не оценены активы, приоритет требований и расходы на дальнейшее сопровождение.
Как снизить риск повторной неоплаты
До следующей сделки проверяйте актуальные сведения ЕГРЮЛ, полномочия подписанта, судебную нагрузку и сообщения Федресурса. Формулируйте измеримые этапы, документы приёмки, срок ответа на замечания и понятное условие оплаты. Для значимого риска рассматривайте аванс, обеспечение, лимит задолженности или поэтапную передачу результата. Храните согласования в установленном канале и регулярно сверяйте расчёты. Эти меры не гарантируют платёж, но уменьшают спор о том, что именно было согласовано и исполнено.
Частые вопросы
Счёт доказывает, что работа выполнена?
Сам по себе счёт обычно подтверждает выставленную сумму, но не факт и объём исполнения. Нужны договорные и первичные документы, переписка и сведения о приёмке.
Можно сразу обращаться в арбитражный суд?
Нужно проверить договор и применимый закон: для некоторых требований обязателен досудебный порядок. Также сверяют подсудность, срок и доказательство направления претензии.
Положительное решение гарантирует получение денег?
Нет. Фактическое исполнение зависит от активов должника, других производств и выбранного порядка взыскания. Риск проверяют отдельно до и после суда.